Como Fechar um Pedido de Brindes

217 Gostei » 2 de julho de 2019 » Gerasist Soluções Inteligentes

PAPA BRINDES PERSONALIZADOS
CNPJ: 12.994.655/0001-01
TELEFONE: (62) 3945-8955 / (62) 98603-1007 -whats
SITE: www.gerasist.com
E-MAIL: papabrindes@gmail.com
ENDEREÇO: 11ª Avenida, numero 1409, Setor Leste, Universitário, Goiânia – Goiás.

Para fechar um pedido de brindes com nossa empresa é muito simples, primeiro o cliente deve entrar em contato conosco através do e-mail ou pelo whats app da empresa e informar ou responder as perguntas abaixo:

  1. Qual produto deseja?
  2. Qual a quantidade?
  3. Para qual data precisa do produto?

de posse destas informações um de nossos vendedores irá consultar nosso sistema e verificar se produzimos o produto desejado, na quantidade necessária e para a data especifica. De posse desta informação o cliente pode visitar nossa empresa para fechar o pedido presencialmente ou se desejar, pode fechar o pedido por e-mail ou whats app mesmo.

Para efetivar o pedido conosco algumas das informações abaixo sobre como trabalhamos, prazo de entrega, cancelamento, arte e produção devem ser verificadas pelo cliente.

Como trabalhamos

  1. Faça um adiantamento de 50% do valor total do pedido (nas contas da empresa), e nos envie o comprovante da transação bancária (não sendo necessário caso pagamento seja presencial).
  2. A criação da arte é realizada tão somente após o pagamento do adiantamento de 50%.
  3. O brinde é personalizado somente após a aprovação da arte enviada.
  4. A entrega do brinde personalizado é realizada somente após o pagamento do valor total do pedido no ato, caso seja feito pagamento on-line necessário confirmação.
  5. Não criamos caricaturas para artes.
  6. Orçamento que foi enviado, contudo, o pedido não foi confirmado com adiamento, será automaticamente cancelado.
  7. Orçamento valido por 5 dias úteis.
  8. Prazo de Entrega 3 a 12 dias úteis apos aprovação da arte.

Termos do Contrato

  1. O CONTRATANTE o contrato de prestação de serviço atesta com a politica da empresa sobre cor de personalização, quantidade, tipo de personalização, entrega e pagamento.
  2. A CONTRATADA não se responsabiliza por perda, danos ou problemas no produto após a entrega para o CONTRATANTE.
  3. Caso o cliente contrate SOMENTE o serviço de personalização do seu produto o mesmo deve estar ciente que durante o processo de personalização pode ocorrer erros e não nos responsabilizamos caso aconteça algum erro na impressão ou personalização dos seus produtos dentro de uma margem de (1 a 5 unidades), não nos responsabilizamos por danos ou problemas no produto não sendo cobrado do cliente o valor da personalização nestes itens com erro.
  4. Caso o CONTRATANTE faça o pedido e o mesmo não vá buscar-lo nem manifeste interesse no mesmo por quaisquer motivos, ao se passar o prazo superior a 60 dias na empresa, a CONTRATADA se reserva o direito de cobrar um taxa de R$ 1,00 ao dia e o prazo será iniciado a partir da data a qual a CONTRATADA comunicar o CONTRATANTE que o produto esta pronto para retirada.
  5. A CONTRATADA garante a entrega do produto de qualidade para que o CONTRATANTE possa retirar o mesmo na empresa sediada em Goiânia, não se responsabilizando a CONTRATADA por envio de produtos via correio, transportadora ou retirada por terceiros. Caso o produto necessite de troca ou apresente algum defeito nossa empresa se responsabiliza pela troca e refazer o serviço, mas não buscamos produto, o mesmo deve ser entregue na empresa sediada em Goiânia.
  6. A CONTRATADA recebe pagamentos em especie, deposito ou transferência seguindo a norma de (50% DO VALOR TOTAL DO PEDIDO QUE É REFERENTE A ENTRADA, E O VALOR RESTANTE REFERENTE A ENTREGA QUE DEVE SER FEITO NA DATA DA RETIRADA ) não aceitando a CONTRATADA parcelamento ou cheque pré-datado.
  7. Caso o CONTRATANTE queira desistir do pedido após inicio da confecção do mesmo o valor da entrada não será devolvido para cobrir despesas oriundas da produção do mesmo.
  8. O CONTRATANTE pode cancelar o pedido sem nenhuma taxa ou desconto e com total reembolso da entrada apenas quando a CONTRATADA não tenha lhe enviado nenhum modelo de arte para aprovação, após o fechamento do pedido e pagamento da entrada..
  9. Caso o CONTRATANTE queira cancelar o pedido durante processo de criação da arte a CONTRATADA se reserva o direito de cobrar uma taxa de R$25,00 referente a criação da arte.
  10. Para liberação do(s) produto(s) a CONTRATADA se reserva o direito de confirmar de forma antecipada pagamentos que sejam via conta bancária podendo proibir a retirada do produto, até a devida confirmação de pagamento do valor restante do pedido, mesmo o CONTRATANTE tendo comprovante em mãos.
  11. O CONTRATANTE deve informar de forma prévia todas as características do produto tais como (cor, tamanho, cor de impressão e etc) e deve fazer a aprovação da arte via E-mail, WhatsApp ou Presencialmente onde será informado cores, tamanhos e outros detalhes e a CONTRATADA se reserva o direito de não aceitar mudanças após aprovação e inicio da personalização do(s) produto(s), podendo a CONTRATANTE desistir do produto porem com o ônus de não devolução do valor referente a entrada.
  12. A CONTRATADA pode ter o prazo de entrega estabelecido de forma antecipada ao fechar o pedido porem o mesmo deve levar em consideração a aprovação da arte, pois caso o CONTRATANTE não aprove a arte de forma a respeitar os prazos mínimos para produção dos produtos (3 a 12 dias corridos) a CONTRATADA se reserva o direito de prorrogar o prazo de entrega, salvo quando acordado via e-mail ou whatsapp um prazo único e definitivo para entrega com caracter de urgência.
  13. Caso a CONTRATADA por quaisquer motivos não entregue o produto até a data pre-estipulada respeitando item 11 o CONTRATANTE terá seu pedido cancelado e será rembolsado no valor total pago antecipadamente como entrada sem que o mesmo pague quaisquer valores pelo cancelamento.
  14. Fica eleito o Foro da Comarca de Goiânia- Goias para dirimir quaisquer dúvidas oriundas do presente contrato, com exclusão de qualquer outro por mais privilegiado que seja.
  15. E por estarem justos e contratados, concordam as partes com o presente instrumento Particular de Prestação de Serviços, o qual o CONTRATANTE tem ciência e concorda tendo sido devidamente orientado a ler este acordo quando da formalização de seu pedido.

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